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Portafolio de Investigación de Operaciones
Las primeras
actividades formales de investigación de operaciones (IO) se iniciaron en
Inglaterra durante la Segunda Guerra Mundial, cuando un equipo de científicos
empezó a tomar decisiones con respecto a la mejor utilización del material
bélico. Al término de la guerra, las ideas formuladas en operaciones militares
se adaptaron para mejorar la eficiencia y productividad en el sector civil.
Este capítulo presenta la terminología básica de la IO, que comprende el
modelado matemático, soluciones factibles, optimización y cálculos iterativos.
Hace hincapié en que la definición correcta del problema es la fase más
importante (y más difícil) de practicar la IO. También se recalca que si bien el
modelado matemático es la piedra angular de la IO, en la decisión final se
deben tomar en cuenta factores incuantificables, como el comportamiento humano,
por ejemplo. El libro presenta varias aplicaciones que utilizan ejemplos
resueltos y problemas específicos.
